Dieses Projekt hat besonders viel Spass gemacht und ist auch recht umfangreich, aber es ist leider nicht in 2-3 Sätzen zusammengefasst. Ich versuche es aber dennoch.
Im Groben geht es hierbeium ein Kundendatenbanksystem und Fahrzeugmanagementsystem, dass die Fahrzeuge und Kunden über RFID Karten erkennt und verwaltet.
Wie ist die Idee?
Alle Fahrzeuge, die in die Werkstatt kommen, erhalten eine RFID (Funk) Karte. Diese Karte befindet sich hinten an der für jedes Fahrzeug verwendeten Fahrzeugmappe.
Kommt ein neues Fahrzeug in die Werkstatt, nimmt sich ein Mitarbeiter eine leere Fahrzeugmappe, scannt diese Kontaktlos an einem RFID Leser ein, und das System eröffnet für dieses Fahrzeug bzw. diesen Kunden einen Eintrag in der Datenbank. Das bedeutet, das diese Karte nun diesem Fahrzeug zugewiesen ist. Im Datenbanksystem können nun alle Fahrzeug- und Kundendaten eingetragen werden. (Name, Adresse, Telefon, Email, Fahrzeughersteller und Typ, Kilometerstand, Grund für Werkstattaufenthalt usw.)
Von nun an springt das System automatisch in das entsprechende Fahrzeugprofil dieses Fahrzeuges, wann immer diese Karte gescannt wird. Dort können nun Dinge wie durchgeführte Arbeiten, bestellte Teile, am Fahrzeug verbrachte Zeit etc. eingetragen und festgehalten werden. Außerdem können dem Profil Dateien wie Fotos (z.B. ist-Zustand) und Dokumente beigefügt werden.
Das System überwacht auch die am Fahrzeug verbrachte Arbeitszeit. Dazu wird bei der Einfahrt und bei der Ausfahrt in die Werkstatthalle die RFID Karte des Fahrzeuges gescannt. Das System merkt sich dabei Datum und Uhrzeit.
Es sind so für jeden autorisierten Mitarbeiter, die Buchhaltung und den Chef alle nötigen Kunden und Fahrzeugdaten, alle Arbeitszeiten am Fahrzeug, alle bestellen Teile etc. an einem Ort nur durch Scannen der RFID Karte in Sekunden einsehbar. Das Programm läuft auf mehreren Rechnern gleichzeitig (Buchhaltung, Büro, Werkstattrechnern in der Halle…), die Datenbank läuft aber Zentral auf einem Server und alle Arbeitsstationen verfügen in Echtzeit über die selben Daten. Alle Daten in der Datenbank sind verschlüsselt und werden von jedem Client „on the fly“ ent- und wieder verschlüsselt.
Sind die Arbeiten an einem Fahrzeug abgeschlossen, können all diese Daten in die Kundendatenbank-Historie verschoben werden und werden dort archiviert. Die Daten sind jederzeit über eine Kundensuche einsehbar, nun aber keiner RFID Karte mehr zugeordnet.
Die RDIF Karte wird beim Archivieren der Daten wieder im System freigegeben und kann jetzt dem nächten Kunden zugeordnet werden. Sie wird also nicht entsorgt sondern wiederverwendet.
Die Datenbank kann lokal oder über verschiedene FTP Server gesichert werden, dies geschieht mit hoher AES Verschlüsselung und ist somit vor Datendieben sicher und wird dem Datenschutz gerecht. Kundendaten verlassen das sichere System zu keinem Zeitpunkt in unverschlüsselter Form.
